Q.払戻しのご案内メールを受信した時点で、チケット発券済みですか？

セブン-イレブン決済を選択し、チケット代金の支払い・発券が済んでいない場合は、お手続きは必要ございません。

• はい
• いいえ（1件の予約で払戻し対象公演のみを購入している場合）
• いいえ（一度に複数の公演をまとめてカート購入している場合）