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お知らせ
2020/03/24

開催中止・延期公演の払戻しに関するご案内[3/26更新]

開催中止および延期が決定いたしました以下の公演のチケット・聴講料につきまして、払戻しを承ります。
お客様にはお手数をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。

払戻対象

■イタリア・オペラ・アカデミー in 東京 vol.2
払戻し方法

 

2020年3月6日(金)19:00 東京オペラシティ コンサートホール

リッカルド・ムーティによる作品解説

2020年3月13日(金)18:30/3月15日(日)15:00 東京文化会館 大ホール

リッカルド・ムーティ指揮《マクベス》(演奏会形式/字幕付)

2020年3月14日(土)19:00 東京文化会館 大ホール

イタリア・オペラ・アカデミー特別公演
※アカデミー聴講生/一般聴講料(通し券/各日券)につきましても払戻しをいたします。

※「イタリア・オペラ・アカデミー in 東京 vol.2」は開催を延期いたします。延期後の開催日程は現時点では未定です。今回お買い求めいただきましたチケット・聴講料についてはすべて払戻しをいたします。

■東京文化会館 大ホール
払戻し方法

 

2020年4月2日(木) 15:00 東京文化会館 大ホール

東京春祭ワーグナー・シリーズ vol.11 《トリスタンとイゾルデ》(演奏会形式/字幕・映像付)

2020年4月5日(日) 15:00 東京文化会館 大ホール

東京春祭ワーグナー・シリーズ vol.11 《トリスタンとイゾルデ》(演奏会形式/字幕・映像付)

2020年4月12日(日) 15:00 東京文化会館 大ホール

東京春祭 合唱の芸術シリーズ vol.7 ベートーヴェン《ミサ・ソレムニス》

2020年4月18日(土) 15:00 東京文化会館 大ホール

東京春祭プッチーニ・シリーズ vol.1 《三部作》外套/修道女アンジェリカ/ジャンニ・スキッキ(演奏会形式/字幕付)

※3月31日(火)オーケストラの日2020の払戻しにつきましては、オーケストラの日2020ホームページにてご確認ください。

■東京文化会館 小ホール
払戻し方法

 

2020年3月14日(土)14:00 東京文化会館 小ホール

The Ninth Wave - Ode to Nature 目で聴き、耳で視る『ベートーヴェン』

2020年3月14日(土)18:00 東京文化会館 小ホール

The Ninth Wave - Ode to Nature 目で聴き、耳で視る『ベートーヴェン』

2020年3月15日(日)16:00 東京文化会館 小ホール

ベルリン・フィルのメンバーによる室内楽

2020年3月22日(日)15:00 東京文化会館 小ホール

オリ・ムストネン(ピアノ)

2020年3月23日(月)19:00 東京文化会館 小ホール

東京春祭 歌曲シリーズ vol.28 マルクス・アイヒェ(バリトン)&クリストフ・ベルナー(ピアノ)

2020年3月26日(木)19:00 東京文化会館 小ホール

東京春祭ディスカバリー・シリーズ vol.7 ジャコモ・プッチーニ

2020年3月27日(金)15:00 東京文化会館 小ホール

昼下がりのアルゼンチン・タンゴ タンゴ史に輝く古今の名曲を集めて

2020年3月28日(土)18:00 東京文化会館 小ホール

都響メンバーによる室内楽

2020年3月29日(日)11:00/13:00/15:00/17:00/19:00 東京文化会館 小ホール

東京春祭マラソン・コンサートvol.10 ベートーヴェンとウィーン 生誕250年によせて

2020年4月1日(水) 19:00 東京文化会館 小ホール

川口成彦(フォルテピアノ)~協奏曲の夕べ ピリオド楽器で聴くモーツァルト&ベートーヴェン

2020年4月3日(金) 19:00 東京文化会館 小ホール

シューベルトの室内楽 II ~ミハル・カニュカ(チェロ)&関西弦楽四重奏団

2020年4月4日(土) 18:00 東京文化会館 小ホール

エリーザベト・レオンスカヤ(ピアノ) I モーツァルトと新ウィーン楽派

2020年4月6日(月) 19:00 東京文化会館 小ホール

ブラームスの室内楽 VII エリーザベト・レオンスカヤ(ピアノ)を迎えて

2020年4月7日(火) 19:00 東京文化会館 小ホール

東京春祭 歌曲シリーズ vol.29 クリスティアン・エルスナー(テノール)&ゲロルト・フーバー(ピアノ)

2020年4月8日(水) 19:00 東京文化会館 小ホール

エリーザベト・レオンスカヤ(ピアノ) II ベートーヴェン 後期三大ピアノ・ソナタ

2020年4月9日(木) 19:00 東京文化会館 小ホール

クレメンス・ハーゲン(チェロ)&河村尚子(ピアノ) ベートーヴェン チェロとピアノのための作品 全曲演奏会Ⅰ

2020年4月10日(金) 19:00 東京文化会館 小ホール

クレメンス・ハーゲン(チェロ)&河村尚子(ピアノ) ベートーヴェン チェロとピアノのための作品 全曲演奏会Ⅱ

2020年4月11日(土) 18:00 東京文化会館 小ホール

郷古 廉(ヴァイオリン)&加藤洋之(ピアノ) 東方の深き闇よりー横坂 源(チェロ)を迎えて

2020年4月14日(火) 19:00 東京文化会館 小ホール

戸田弥生(ヴァイオリン)の室内楽 クレメンス・ハーゲン(チェロ)、エル=バシャ(ピアノ)を迎えて

2020年4月15日(水) 19:00 東京文化会館 小ホール

デジュー・ラーンキ(ピアノ)

2020年4月16日(木) 19:00 東京文化会館 小ホール

東京春祭 歌曲シリーズ vol.31 エリーザベト・クールマン(メゾ・ソプラノ)&エドゥアルド・クトロヴァッツ(ピアノ)

2020年4月17日(金) 14:00 東京文化会館 小ホール

にほんのうた X~東京オペラシンガーズ 合唱で聴く美しい日本のうた

2020年4月17日(金) 19:00 東京文化会館 小ホール

名手たちによる室内楽の極(きわみ)

※3月31日(火)オーケストラの日2020の払戻しにつきましては、オーケストラの日2020ホームページにてご確認ください。

■東京藝術大学奏楽堂(大学構内)
払戻し方法

 

2020年4月5日(日) 15:00 東京藝術大学奏楽堂(大学構内)

ベンジャミン・ブリテンの世界Ⅳ 20世紀英国を生きた、才知溢れる作曲家の肖像

■旧東京音楽学校奏楽堂
払戻し方法

 

2020年3月14日(土) 15:00 旧東京音楽学校奏楽堂

林 美智子(メゾ・ソプラノ)& 与儀 巧(テノール)にほんの歌を集めて

2020年3月28日(土) 15:00 旧東京音楽学校奏楽堂

藤村俊介(チェロ)&安田謙一郎(チェロ)

2020年4月11日(土) 15:00 旧東京音楽学校奏楽堂

クリストフ・ジョヴァニネッティ(ヴァイオリン)&青柳いづみこ(ピアノ)フランス6人組 誕生100年によせて

■上野学園 石橋メモリアルホール
払戻し方法

 

2020年3月18日(水)19:00 上野学園 石橋メモリアルホール

フェルハン&フェルザン・エンダー(ピアノ・デュオ) 2台のピアノによるヴィヴァルディ《四季》

2020年4月9日(木) 19:00 上野学園 石橋メモリアルホール

東京春祭 歌曲シリーズ vol.30 アンドレアス・シャーガー(テノール)&ヘルムート・ドイチュ(ピアノ)

2020年4月13日(月) 19:00 上野学園 石橋メモリアルホール

伊藤悠貴(チェロ)齋藤秀雄メモリアル基金賞 受賞記念コンサート

2020年4月15日(水) 19:00 上野学園 石橋メモリアルホール

世の終わりのための四重奏曲 児玉桃(ピアノ)とヨーロッパの仲間たち

■国立科学博物館
払戻し方法

2020年3月17日(火)19:00 国立科学博物館 日本館講堂

ミュージアム・コンサート ザッハ・トルテの音楽旅行

2020年3月20日(金)15:00 国立科学博物館 日本館講堂

ミュージアム・コンサート 橋本杏奈(クラリネット)

2020年3月25日(水)19:00 国立科学博物館 地球館常設展示室

国立科学博物館×東京・春・音楽祭 〈ナイトミュージアム〉コンサート 展示空間で楽しむ多彩な音楽とトーク

2020年4月3日(金)19:00 国立科学博物館 日本館講堂

ミュージアム・コンサート 三宅理恵(ソプラノ)

2020年4月7日(火)19:00 国立科学博物館 日本館講堂

ミュージアム・コンサート 青木尚佳(ヴァイオリン) イザイ無伴奏ヴァイオリン・ソナタ全曲演奏会

2020年4月16日(木)19:00 国立科学博物館 日本館講堂

ミュージアム・コンサート N響メンバーによる室内楽

■東京国立博物館
払戻し方法

2020年3月17日(火)19:00 東京国立博物館 平成館ラウンジ

ミュージアム・コンサート 東博でバッハ vol.47 ピアノ・デュオ・タカハシ|レーマン

2020年3月21日(土)18:00 東京国立博物館 平成館ラウンジ

ミュージアム・コンサート 東博でバッハ vol.48 神田寛明(フルート)&北谷直樹(チェンバロ)

2020年3月24日(火)19:00 東京国立博物館 法隆寺宝物館エントランスホール

ミュージアム・コンサート 東博でバッハ vol.49 住谷美帆(サクソフォン)

2020年4月8日(水)19:00 東京国立博物館 法隆寺宝物館エントランスホール

ミュージアム・コンサート 東博でバッハ vol.50 大萩康司(ギター)

2020年4月14日(火)19:00 東京国立博物館 法隆寺宝物館エントランスホール

ミュージアム・コンサート 東博でバッハ vol.51 玉井菜採(ヴァイオリン)

■東京都美術館
払戻し方法

2020年3月17日(火)14:00 東京都美術館 講堂

ミュージアム・コンサート 「ハマスホイとデンマーク絵画」展 記念コンサート vol.1 米元響子(ヴァイオリン)

2020年3月24日(火)14:00 東京都美術館 講堂

ミュージアム・コンサート 「ハマスホイとデンマーク絵画」展 記念コンサート vol.2 木管五重奏

2020年3月25日(水)14:00 東京都美術館 講堂

ミュージアム・コンサート 「ハマスホイとデンマーク絵画」展 記念コンサート vol.3 近藤嘉宏(ピアノ)

2020年4月9日(木)14:00 東京都美術館 講堂

ミュージアム・コンサート 「ボストン美術館展 芸術×力」プレ・コンサート vol.1 鈴木美紀子(ソプラノ)&瀧井レオナルド(リュート)

2020年4月10日(金)14:00 東京都美術館 講堂

ミュージアム・コンサート 「ボストン美術館展 芸術×力」プレ・コンサート vol.2 竹内太郎(バロック・ギター)

■国立西洋美術館
払戻し方法

2020年3月30日(月)11:00/14:00 国立西洋美術館 講堂

ミュージアム・コンサート 「「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」記念コンサート vol.1 曽根麻矢子(ヴァージナル)

2020年3月31日(火)11:00/14:00 国立西洋美術館 講堂

ミュージアム・コンサート 「「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」記念コンサート vol.2 クァルテット・アルモニコ

■東京キネマ倶楽部
払戻し方法

2020年3月27日(金)20:00 東京キネマ倶楽部

東京春祭NIGHT フェデリコ・フェリーニ・ナイト(生誕100年記念) 林正樹(ピアノ)、鈴木大介(ギター)、鈴木正人(ベース)、大槻"KALTA"英宣(ドラムス)

■三井住友銀行 東館 ライジング・スクエア1階 アース・ガーデン
払戻し方法

2020年3月28日(土)13:30 三井住友銀行 東館 ライジング・スクエア1階 アース・ガーデン

子どものためのワーグナー《トリスタンとイゾルデ》

2020年3月29日(日)13:30 三井住友銀行 東館 ライジング・スクエア1階 アース・ガーデン

子どものためのワーグナー《トリスタンとイゾルデ》

2020年4月1日(水)18:30 三井住友銀行 東館 ライジング・スクエア1階 アース・ガーデン

子どものためのワーグナー《トリスタンとイゾルデ》

2020年4月4日(土)13:30 三井住友銀行 東館 ライジング・スクエア1階 アース・ガーデン

子どものためのワーグナー《トリスタンとイゾルデ》

2020年4月5日(日)13:30 三井住友銀行 東館 ライジング・スクエア1階 アース・ガーデン

子どものためのワーグナー《トリスタンとイゾルデ》

 

【開催予定公演の払戻しについて】
上記以外の公演につきましては、現段階では実施する方向で準備を行っております。 体調にご懸念がある方、外出を控えたい方など、公演にお越しいただけない方には、チケット代の払い戻しの対応をさせていただきます。 お手続き方法はこちらのページをご覧ください。 https://www.tokyo-harusai.com/news_jp/refund-information/

A.東京・春・音楽祭チケットサービス(WEB/電話)でご購入いただいたお客様

払戻し受付期間

2020年4月30日(木)まで[必着]

※電話でチケットをご購入いただきましたお客様には別途封書にてご案内を送付いたします。

※オンライン・チケットサービスをご利用いただき、チケットをご購入いただきましたお客様には、ご登録のメールアドレス宛にご案内をお送りしております。「払戻手続きについて」より手順をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

※オンライン・チケットサービスをご利用の際の予約状況は「会員マイページ」にてご確認いただけます。

※音楽祭公演会場での払戻しは承ることができません。何卒ご理解・ご協力を賜ります様お願い申し上げます。

払戻手続きについて

決済方法・チケット引取方法・発券済みであるかどうかにより異なります。
ご自身に該当する手続き方法を、お手数ですが以下よりご確認ください。

A-1. 既に発券が済んでいる場合
手順:

発券したチケットと共に、「払戻申請用紙」に必要事項をご記入のうえ、東京・春・音楽祭実行委員会宛にご郵送ください。ご自身でご用意いただいた用紙に「払戻申請用紙」と同内容をご記入いただき、お送りいただいても構いません。
※お知らせいただいた個人情報は今回のご返金手続きにのみ使用させていただき、漏洩のないよう厳密にお取扱いいたします。
[2020年4月30日(木)必着]

払戻内容:

・チケット代金
・発券手数料[一般発売以降のご購入分のみ ¥110/枚]
・払戻手続きの際の郵送料

送付先:

〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
東京・春・音楽祭実行委員会 払戻係

ご返金予定:

6月30日(火)までに、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。

A-2. 1件の予約で払戻対象となる公演のみをクレジットカード決済でご購入、発券を済ませていない場合

発券をしていない場合、お客様ご自身で払戻手続きをしていただく必要はございません。
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定されている口座へ払戻しが行われます。
クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消される場合と、一旦全額引き落としされ、後日、払戻しが行われる場合があります。内容はクレジットカード利用明細でご確認ください。
※システムの都合上、東京・春・音楽祭実行委員会でのクレジット決済取消の手続きが完了いたしますと、「会員マイページ」の購入履歴から該当公演の予約内容が削除されます。

払戻内容:

・チケット代金
・発券手数料[一般発売以降のご購入分のみ ¥110/枚]

A-3. 1件の予約で払戻対象となる公演のみをご購入、チケット引取方法「チケットれすQ」を選択した場合

お客様ご自身で払戻手続きをしていただく必要はございません。
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定されている口座へ払戻しが行われます。
クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消される場合と、一旦全額引き落としされ、後日、払戻しが行われる場合があります。内容はクレジットカード利用明細でご確認ください。
※システムの都合上、東京・春・音楽祭実行委員会でのクレジット決済取消の手続きが完了いたしますと、「会員マイページ」の購入履歴から該当公演の予約内容が削除されます。

払戻内容:

・チケット代金
・チケットれすQ利用料[一般発売以降にご購入いただいた場合のみ ¥66/枚]

A-4. 払戻対象公演のみを予約いただき、現時点で入金を済ませていない場合

お客様ご自身で払戻手続きをしていただく必要はございません。
※予約有効期日を過ぎると、ご予約いただいた内容は自動的に消去されます。

A-5. 1件の予約で払戻対象の公演と払戻対象となっていない公演のチケットを併せて購入、発券を済ませていない場合
手順:

予約有効期日または発券締切日(*)までに発券をお済ませください。
払戻対象公演のチケットと共に、「払戻申請用紙」に必要事項をご記入のうえ、東京・春・音楽祭実行委員会宛にご郵送ください。ご自身でご用意いただいた用紙に「払戻申請用紙」と同内容をご記入いただき、お送りいただいても構いません。
※お知らせいただいた個人情報は今回のご返金手続きにのみ使用させていただき、漏洩のないよう厳密にお取扱いいたします。
[2020年4月30日(木)必着]
*発券締切日は予約完了メールならびに会員マイページにてご確認いただけます。
 ご購入いただいた複数の公演の内、初日の23:59を過ぎると発券できなくなりますのでご注意ください。

払戻内容:

・チケット代金
・発券手数料[一般発売以降のご購入分のみ ¥110/枚]
・払戻手続きの際の郵送料

送付先:

〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
東京・春・音楽祭実行委員会 払戻係

ご返金予定:

6月30日(火)までに、ご指定の銀行口座にお振込みいたします

A-6. 1件の予約で払戻対象の公演と払戻対象となっていない公演のチケットを併せて購入、チケット引取方法「チケットれすQ」を選択した場合
手順:

払戻申請用紙」に必要事項をご記入のうえ、東京・春・音楽祭実行委員会宛にご郵送ください。ご自身でご用意いただいた用紙に「払戻申請用紙」と同内容をご記入いただき、お送りいただいても構いません。
※お知らせいただいた個人情報は今回のご返金手続きにのみ使用させていただき、漏洩のないよう厳密にお取扱いいたします。
[2020年4月30日(木)必着]

払戻内容:

・チケット代金
・チケットれすQ利用料[一般発売以降にご購入いただいた場合のみ ¥66/枚]
・払戻申請用紙送付時の郵便料金

送付先:

〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
東京・春・音楽祭実行委員会 払戻係

ご返金予定:

6月30日(火)までに、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。

A-7 イタリア・オペラ・アカデミー聴講生
手順:

お手元にお届けしております以下の内容を返送してください。
■ 聴講生PASS
■ 3月6日(金)作品解説 チケット
■ 3月14日(土)特別公演 チケット
■「払戻申請用紙
必要事項をご記入のうえ、東京・春・音楽祭実行委員会宛にご郵送ください。ご自身でご用意いただいた用紙に「払戻申請用紙」と同内容をご記入いただき、お送りいただいても構いません。

※ 3月13日(金)または15日(日)のチケットを、聴講生特別価格でご購入いただき、すでに発券を済ませている場合は同送ください。
発券が済んでいない場合、手続きは不要です。クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定されている口座へ払戻しが行われます。

払戻内容:

・イタリア・オペラ・アカデミー聴講料
・払戻手続きの際の郵送料

送付先:

〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
東京・春・音楽祭実行委員会 払戻係

ご返金予定:

6月30日(木)までに、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。

B.その他プレイガイドでご購入いただいたお客様

●ぴあ、ローソンチケット、e+(イープラス)にて購入いただいた場合

ご購入いただいた各プレイガイドにて払戻しを承ります。
各社のホームページにてお手続き方法をご確認の上、お手続きください。
各プレイガイドでの払戻の受付は公演中止が発表されてから3~4日後に開始となる可能性がございます。恐れ入りますが、各社のホームページにてご確認の上、お手続きをお願いいたします。

●東京文化会館チケットサービス にて購入いただいた場合

東京文化会館の窓口でのご返金はできません。あらかじめご了承ください。
払戻しは東京・春・音楽祭実行委員会にて承ります。
払戻申請用紙」に必要事項をご記入のうえ、発券したチケットと共に東京・春・音楽祭実行委員会宛にご郵送ください。ご自身でご用意いただいた用紙に「払戻申請用紙」と同内容をご記入いただき、お送りいただいても結構です。
※お知らせいただいた個人情報は今回のご返金手続きにのみ使用させていただき、漏洩のないよう厳密にお取扱いいたします。
[2020年4月30日(木)必着]

払戻内容:

・チケット代金
・発券手数料
・払戻手続きの際の郵送料

送付先:

〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
東京・春・音楽祭実行委員会 払戻係

ご返金予定:

6月30日(木)までに、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。

●東京オペラシティ チケットセンター にて購入いただいた場合

東京オペラシティ チケットセンター にて払戻しを承ります。
03-5353-9999[月曜定休]

●東京都交響楽団(都響ガイド)にてご購入いただいた場合

東京都交響楽団よりご購入者様へ払戻手続きのご案内を郵送にてお送りいたします。
ご確認の上、お手続きをお進めください。

●ソニー音楽財団オンラインチケットにてご購入いただいた場合

ソニー音楽財団よりご購入者様へ払戻手続きのご案内を、ご購入時にご登録いただきましたメールアドレスにお送りいたします。
ご確認の上、お手続きをお進めください。

[この件に関するお問合せ]

東京・春・音楽祭実行委員会
チケットサービス 03-6743-1398
公演に関するお問合せ 03-5205-6497

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