お知らせ 2018/03/20
「2台のピアノによるワーグナー ＆ R.シュトラウス～レジーネ・ハングラー（ソプラノ）を迎えて」払戻しに関するご案内
「2台のピアノによるワーグナー ＆ R.シュトラウス～レジーネ・ハングラー（ソプラノ）を迎えて」につきましては、チケットをご購入いただいたプレイガイドにて払戻しを承ります。
お客様にはお手数をおかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。
受付期間：2018年4月27日（金）まで
A．東京･春･音楽祭チケットサービス（電話予約・WEBオンライン・チケットサービス）でご購入いただいたお客様
※ご購入者様には、払戻手続きについてのご案内を、メール・電話ならびに封書にて送付いたします。
チケットと共に、以下の必要事項を明記した「払戻申請用紙」を
東京･春･音楽祭実行委員会宛にご返送ください［2018年4月27日（金）必着］。
5月31日（木）までに、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
※音楽祭開催期間中は、公演開催時に会場の主催受付でも払戻しを承ります（有料公演の会場に限る）。
対象チケットと払戻申請用紙をご記入の上、ご持参ください。
1. お名前・ご住所・日中に連絡がとれる電話番号
2. 振込先口座情報
銀行名・支店名・普通/当座預金・口座番号・口座名義人（カタカナ）
3. 席種・枚数
払戻し対象料金：
●チケット代金
●発券手数料（セブン-イレブン発券・チケットれすQ利用料）
●対象チケットならびに払戻申請用紙ご返送の際の郵便料金
※「セブン－イレブン発券」を選択されたお客様の内、現在、チケットを発券・引き取られていない方も、
お手数ではございますが、3月24日（土）18：00までに発券をお済ませいただき、払戻し手続きをお進めください。
払戻し手続きにはチケットが必要です。
※「チケットれすQ」をご利用のお客様は「払戻申請用紙」内に必要事項をご記入いただき、ご郵送ください。
※お客様からいただいた個人情報は今回のご返金手続きにのみ使用させていただき、漏洩のないよう厳密に取扱い、
受領後90日以内に破棄いたします。
返送先住所
〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
東京･春･音楽祭実行委員会「2台ピアノ」係
B．東京文化会館チケットサービスでご購入いただいたお客様
窓口での払戻し［2018年3月31日（土）まで］
東京文化会館チケットサービス窓口にチケットをご持参ください。
現金にてご返金いたします。［3月22日（木）より払戻し手続き受付を開始いたします。］
郵送での払戻し［2018年4月27日（金）必着］
以下の必要事項を明記したメモ 共に、チケットをご返送ください。
5月31日（木）までに、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
1. お名前・ご住所・日中に連絡がとれる電話番号
2. 振込先口座情報
銀行名・支店名・普通/当座預金・口座番号・口座名義人（カタカナ）
3. 席種・枚数
返送先住所
〒156-0043
東京都世田谷区松原3-40-7 Pine Field Bldg. 4F
東京文化会館チケットサービス（株式会社ヴォートル内）
東京春祭「2台ピアノ」係
C．その他プレイガイドでご購入いただいたお客様
各社のホームページにてお手続き方法をご確認の上、お手続きください。
● ぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
● ローソンチケット http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
● ｅ＋（イープラス）http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
［この件に関するお問合せ］
東京･春･音楽祭実行委員会
チケットサービス 03-6379-5899
公演に関するお問合せ 03-5205-6497